Loker PT BRI Danareksa Sekuritas

PT Danareksa Sekuritas: Perusahaan Jasa Keuangan Terpercaya di Indonesia

PT Danareksa Sekuritas didirikan pada 1 Juli 1992 dan telah menjadi pelopor dalam industri jasa keuangan di bidang pasar modal. Pada akhir Desember 2018, Danareksa Sekuritas resmi bergabung sebagai anak perusahaan PT Bank Rakyat Indonesia, dengan kepemilikan saham sebesar 67% oleh BRI dan 33% oleh PT Danareksa (Persero).

Sebagai perusahaan yang terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Danareksa Sekuritas memiliki izin untuk memberikan layanan sebagai penasihat keuangan, penjamin emisi, perantara perdagangan saham dan obligasi, serta agen penjual reksadana. Kami percaya bahwa pengalaman bekerja dengan kami akan terasa berbeda. Budaya perusahaan yang dinamis memungkinkan setiap individu untuk terlibat dan berkontribusi dalam kemajuan bersama.

Kami menerapkan pola kerja kolaboratif, yang menekankan kerjasama tim, kepercayaan, dan toleransi terhadap perbedaan pendapat. Klien kami mengapresiasi pendekatan kami yang efektif namun tetap menyenangkan dan rendah hati. Kami berkomitmen untuk mencapai tujuan bersama dan mendukung satu sama lain dalam pengembangan serta kemajuan.

Kami percaya bahwa keseimbangan antara tantangan dan kebersamaan dengan klien sangat penting, sehingga kami dapat memperkuat kemampuan internal yang diperlukan agar klien kami selalu menjadi yang terbaik.

Tanggung Jawab Customer Service Officer:

• Memberikan informasi yang jelas dan akurat mengenai produk, layanan, dan prosedur pasar modal kepada pelanggan dan calon pelanggan.
• Mengelola pembukaan dan pemeliharaan rekening efek, termasuk verifikasi dokumen dan tindak lanjut administratif.
• Menanggapi pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran (email, telepon, atau komunikasi langsung).
• Berkoordinasi dengan unit internal (operasional, kepatuhan, penjualan) untuk menyelesaikan masalah pelanggan secara efektif.
• Memastikan semua kegiatan terkait pelanggan mematuhi SOP perusahaan dan peraturan pasar modal yang berlaku.
• Memelihara dokumentasi dan catatan pelanggan dengan baik sesuai dengan kebijakan internal.

Kualifikasi:

• Gelar sarjana dari universitas terkemuka (jurusan apa saja; diutamakan Keuangan, Ekonomi, atau Bisnis).
• Diutamakan memiliki lisensi WPPE aktif yang diterbitkan oleh OJK atau telah lulus ujian WPPE.
• Memiliki pemahaman dasar hingga menengah mengenai produk dan layanan pasar modal (saham, reksadana, obligasi).
• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik dengan orientasi layanan pelanggan yang kuat.
• Keterampilan interpersonal yang baik dan mampu menangani klien secara profesional.
• Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
• Mampu bekerja di bawah tekanan, mengelola berbagai tugas, dan memprioritaskan dengan efektif dalam lingkungan yang cepat.
• Teliti, responsif, dan berorientasi pada solusi.

Jika Anda tertarik, silakan isi formulir di bawah ini dan kirimkan CV, Surat Lamaran, Sertifikat Akademik-Transkrip, serta Surat Referensi SK WPPE OJK dalam format PDF sebelum 13 Februari 2026.